别再被目标骗了:YC合伙人谈创业者最常掉的坑

AI PM 编辑部 · 2023年01月11日 · 3 阅读 · AI/人工智能

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Y Combinator合伙人Michael Seibel与Dalton Caldwell用大量真实观察,拆解创业者在“设定目标”这件事上最常犯的错误:从过度激进、虚假指标,到错误对标和自我欺骗。比起完成目标本身,他们更关心目标背后是否真的推动了业务成长。

别再被目标骗了:YC合伙人谈创业者最常掉的坑

Y Combinator合伙人Michael Seibel与Dalton Caldwell用大量真实观察,拆解创业者在“设定目标”这件事上最常犯的错误:从过度激进、虚假指标,到错误对标和自我欺骗。比起完成目标本身,他们更关心目标背后是否真的推动了业务成长。

为什么“达成目标”本身可能毫无意义

很多创业者默认一个前提:只要目标达成了,事情就一定在变好。Michael Seibel一上来就用一个反直觉的比喻打破了这个幻觉——“did you learn calculus and then get GA or did you cheat and get the a”。A并不是目标,它只是你是否真正掌握了知识的一个表征。同样,KPI、里程碑、增长数字也只是表征,而不是能力本身。

这在创业环境里尤其危险,因为公司会围绕目标配置资源、奖励和权力。如果目标本身设计错了,团队可能会“完美执行一个错误的方向”。Seibel明确指出,很多founder其实是在玩一些“stupid games”,而这些游戏最终一定会带来“stupid prizes”。这不是道德评判,而是因果关系:目标如果不能真实反映用户价值和核心能力,达成它只会制造幻觉。

这一点之所以重要,是因为早期公司资源极其有限。你没有空间去追逐看起来漂亮、但与真实进展无关的胜利。目标的作用不是让你感觉良好,而是逼你面对现实。

过度激进的目标,为什么反而不再激励人

很多人以为目标越激进,团队越有斗志。但在YC看来,现实往往相反。Seibel提到一种常见情况:目标被设定得过于夸张,以至于团队从一开始就知道不可能完成。结果不是更努力,而是默默放弃。

这种目标有两个典型特征:第一,它们脱离了当前阶段的能力边界;第二,它们无法被拆解为清晰、可执行的行动。当目标变成“反正也做不到”的东西,它就不再是激励机制,而是一种背景噪音。久而久之,团队学会忽略目标本身。

这里的关键洞见在于:好的目标应该制造“张力”,而不是绝望。它应该让团队每天都能判断:我今天做的事情,是否让我更接近这个目标。如果答案总是否定的,那目标本身就已经失败了。

假指标与错误对标:看起来专业,实际上在自欺

另一个高频陷阱是“fake metrics”。Seibel直言,很多团队心里很清楚自己应该衡量什么,却因为困难、压力或对外展示的需要,选择了一些更好看的替代指标。这些指标不一定是假的数字,但它们没有测量真正重要的东西。

与之相关的是“stupid comparatives”。尤其在融资语境下,创始人喜欢拿自己去对标Facebook、Google等成功公司,用一些表层相似性来证明未来潜力,比如参与度曲线或留存形态。但问题在于,复制结果并不等于复制原因。忽略产品阶段、用户动机和分发条件的差异,只会让目标彻底失真。

这类错误之所以危险,是因为它们通常披着“理性分析”的外衣。数字看起来很科学,对标听起来很专业,但它们共同的特点是:无法指导下一步具体决策。

达成目标之后,真正的代价才开始出现

在视频后半段,两人谈到了“stupid prizes”——也就是当你用错误方式完成目标后,必须承担的后果。一旦目标达成,你就“now you're responsible for all of this”。团队扩张、组织复杂度、客户承诺,都会在一夜之间变成现实负担。

一个典型例子是过早构建“executive team”。很多创始人把这当成成熟的象征,却忽略了前提:核心业务是否真的跑通。Seibel反复强调,“make your core business work”。如果基础不稳,结构越复杂,问题只会被放大。

更极端的情况,是为了完成目标而伤害用户,甚至“defrauding your customers”。他毫不留情地指出,这也许能换来短期数字,但绝不是一个团队值得骄傲的胜利。目标一旦把你推向这些行为,它本身就已经越界了。

总结

这场对话的核心并不是教你如何设定更漂亮的目标,而是提醒你:目标是一种工具,不是勋章。它们存在的唯一意义,是逼迫你持续面对业务的真实状态。对创业者而言,最危险的不是没完成目标,而是在错误的目标上不断“成功”。当你下次设定目标时,不妨先问一句:如果我真的完成了它,公司会因此变得更强吗?


关键词: 目标设定, 创业陷阱, Y Combinator, KPI误区, 创始人决策

事实核查备注: 视频人物:Michael Seibel、Dalton Caldwell;频道:Y Combinator;核心概念:fake metrics、stupid comparatives、sandbagging、executive team;引用原话均来自视频片段提供内容。