从一个能用的功能开始:简单产品如何长成大公司

AI PM 编辑部 · 2022年01月26日 · 1 阅读 · AI/人工智能

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YC合伙人Michael Seibel与Dalton Caldwell通过真实创业教训,反复强调一个被低估的事实:早期产品最大的风险不是功能太少,而是太多却不可靠。本文提炼他们关于聚焦、节奏与竞争的核心洞见。

从一个能用的功能开始:简单产品如何长成大公司

YC合伙人Michael Seibel与Dalton Caldwell通过真实创业教训,反复强调一个被低估的事实:早期产品最大的风险不是功能太少,而是太多却不可靠。本文提炼他们关于聚焦、节奏与竞争的核心洞见。

为什么“能用”比“丰富”重要得多

这期对话一开始就直击一个常见却致命的误区:很多创业者本能地认为,功能越多,产品价值越大。但Dalton Caldwell用一句极端却精准的话点破了问题:“a product that doesn't work with lots of features is infinitely worse than a product with one feature that works”。这并不是审美偏好,而是生存逻辑。

在早期阶段,用户并不会因为你有十个半成品功能而留下来,他们只会记住一个稳定解决问题的体验。Michael Seibel补充说,这种“功能堆叠”的冲动,往往来自对大公司产品的误读——看到成熟产品的复杂度,却忽略了它们最初往往只把一件事做到极致。重要性在于:如果第一个核心功能不可靠,后续所有功能都会被用户的失望情绪抵消。

他们甚至用略带玩笑的方式类比现实世界中的大型服务商,暗示那种“什么都有、但什么都不好用”的体验并不陌生。这种幽默背后,是对用户耐心极限的深刻理解:在互联网产品中,容错率几乎为零。

一个真实的错误:试图同时满足多个用例

当话题进入“rookie mistakes”时,Dalton分享了自己公司早期的一个具体失误:试图在一开始就“accommodate more than one use case”。听起来像是为市场负责,实际上却让产品方向变得模糊。

问题并不在于这些用例是否合理,而在于团队的执行能力被过早分散。每一个用例都需要完整的设计、实现和维护,当资源有限时,结果往往是没有一个场景被真正打磨好。正如他们在对话中自然转入的反思:如果连最基础的路径都不稳定,再多的扩展都是负担。

这一段的价值在于,它不是抽象的方法论,而是“我们真的这么干过,然后付出了代价”。这种第一人称的失败经验,提醒创业者警惕一种看似成熟、实则危险的决策模式:用复杂性来掩盖对核心问题的不确定。

先把地基打好:基础功能的残酷优先级

在讨论其他案例时,他们提到了“open c”(视频原话)以及“should be doing the simple fundamentals first”。这里的关键词是“fundamentals”——那些不性感、但决定产品是否站得住的基础能力。

Michael Seibel回忆起Gusto早期参加YC时的状态:当时“a lot of features that don't reliably work”。这并不是否定团队能力,而是一个典型警示——即便是后来发展良好的公司,也可能在早期因为追求功能广度而付出返工成本。

为什么这一点如此重要?因为不可靠的基础会放大组织内的摩擦:客服压力、工程师疲劳、用户信任下降,最终形成恶性循环。相比之下,少而稳的功能集,反而能让团队建立正反馈:每一次改进都清晰可感,每一个用户反馈都直指核心。

竞争的另一面:懒惰对手与网络敌人

在谈到战略选择时,对话出现了一个耐人寻味的转折。Dalton提到一句让他感到“comforting”的话:“lazy competitors are your friends”。在他们看来,真正的机会往往不在于击败最强对手,而在于利用多数竞争者执行力不足的现实。

与此同时,Michael也提醒了另一种心理负担:一旦产品上线,你会面对“thousands of enemies on the internet”。这并非夸张,而是对公开市场反馈环境的真实描述。重要的是,不要因此改变产品方向,而是回到最初的判断:是否有一个明确的、更好的策略。

他们在结尾强调,“there is one better strategy”——与其被噪音牵着走,不如持续把简单但关键的事情做到位。对创业者来说,这既是战术建议,也是心理建设。

总结

这段对话反复回到同一个核心:伟大的公司,往往始于一个极其简单、但可靠的产品选择。无论是多用例的诱惑、功能堆叠的冲动,还是外部竞争的噪音,真正的考验在于能否持续聚焦基础。对读者的启发是明确的:与其追求“看起来很完整”,不如先做到“真的很好用”。


关键词: Y Combinator, Michael Seibel, Dalton Caldwell, 产品聚焦, 创业教训

事实核查备注: 视频人物:Michael Seibel、Dalton Caldwell;频道:Y Combinator;引用原话包括“a product that doesn't work with lots of features...”、“should be doing the simple fundamentals first”、“lazy competitors are your friends”;提及公司/案例:Gusto(参加过YC)、open c(视频原话,需核对具体指代)。