伟大创业点子从哪来?YC用Airbnb、Coinbase和Stripe给出答案

AI PM 编辑部 · 2022年01月19日 · 2 阅读 · AI/人工智能

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通过复盘Airbnb、Coinbase和Stripe三家Y Combinator明星公司的早期故事,Dalton Caldwell和Michael Seibel总结了伟大创业想法的共同来源:来自亲身痛苦、在看似成熟的市场中做出10倍改进,以及在几乎所有人都反对时坚持做一个“逆向者”。

伟大创业点子从哪来?YC用Airbnb、Coinbase和Stripe给出答案

通过复盘Airbnb、Coinbase和Stripe三家Y Combinator明星公司的早期故事,Dalton Caldwell和Michael Seibel总结了伟大创业想法的共同来源:来自亲身痛苦、在看似成熟的市场中做出10倍改进,以及在几乎所有人都反对时坚持做一个“逆向者”。

第一个共性:不是第一个,但做到10倍更好

为什么很多最成功的创业公司并不是“原创想法”?因为真正的机会,往往藏在“大家都以为已经被解决”的领域里。Michael Seibel和Dalton Caldwell在一开始就点出一个反直觉的结论:Airbnb、Coinbase和Stripe出现时,市场上早已有“看起来很强”的既有产品。

以Airbnb为例,在它进入市场之前,已经有VRBO、Craigslist,甚至拥有巨大社区心智的Couchsurfing。站在当时的时间点看,Airbnb更像是“一个拥挤赛道里的三流选手”。但问题在于,这些产品虽然存在,却都没有真正解决用户的核心痛点。

Dalton指出,VRBO和Craigslist都不处理支付,这意味着两个互不认识的陌生人,要通过现金、支票或电汇完成交易,摩擦极高。更致命的是,VRBO向房东收费,而这个市场的本质是“谁掌握最多房源谁就赢”,向供给端收费等于自断增长飞轮。Airbnb并不是发明了短租,而是在关键节点上做出了“10倍级”的改进。

Stripe和Coinbase也是同样的逻辑。在线支付在Stripe之前就存在,但“像申请房贷一样复杂”;比特币交易在Coinbase之前也存在,但流程荒唐到需要去Western Union寄钱。机会不在“有没有产品”,而在“产品到底烂到什么程度”。

第二个共性:他们在解决“自己的问题”

为什么这些创始人能看到别人看不到的机会?一个反复出现的答案是:他们自己就是最痛苦的用户。Airbnb的诞生并不是宏大的商业蓝图,而是一个非常现实的问题——Joe和Nate交不起旧金山的房租。

当时城里正好有大型会议,酒店爆满,他们就在自己公寓的地板上铺气垫床,把房间租给参会者。这不是“市场调研”,而是求生本能。正因为创始人亲身经历了“我需要一个地方住 / 我需要把房子租出去”的双重痛点,他们才能敏锐地意识到:这里面有一个被忽视的大机会。

Stripe的故事同样如此。Dalton分享了自己在2002年和2007年两次搭建在线信用卡支付的经历:填写大量表格、传真材料、个人担保、最低消费、繁琐的风控流程——“我会形容它为gnarly,几乎在任何意义上都和‘简单’相反”。

正是这种切肤之痛,让Stripe的创始人从第一天起就明确了一件事:他们的客户不是“公司老板”,而是“开发者”。他们不断追问一个问题:“如果我是程序员,我会想要什么?”于是,漂亮的网站、极其清晰的API文档,成了Stripe最锋利的武器。

第三个共性:几乎所有人都觉得这是个烂主意

如果你在早期拿着这些想法去问“专业人士”,大概率得到的不是鼓励,而是劝退。Airbnb被认为“又危险又不体面”:有钱的投资人无法想象,为什么要住进陌生人的公寓;而在Couchsurfing盛行的年代,“对社区收费”甚至被视为一种道德污点。

Coinbase面对的阻力更大。2011—2012年的比特币,被视为一个会迅速破灭的小泡沫,与诈骗和黑市强烈绑定。更现实的问题是:银行根本不愿意合作,这也是为什么当时主流交易所都在海外。Dalton甚至提到一个细节:Brian Armstrong在YC申请中,连自己都不完全相信“买卖并托管比特币”这件事,最初申请的是点对点转账功能。

Stripe同样被质疑得体无完肤:“两个十几岁的孩子,闯进全世界监管最严格的银行体系,这不是自杀任务吗?”但有趣的是,Stripe做了一个极其自信的选择——它是市场上最贵的产品。结果是,即便价格更高,开发者依然“渴望使用它”。Dalton用一句话总结这种信号:“当你是最贵的,但人们仍然拼命想要,这说明你真的抓住了关键洞见。”

最后的总结:逆向思考只是开始,真正难的是“做出来”

在视频的结尾,Michael Seibel给出了一个非常务实的总结。在这三家公司身上,有一个反复出现的主题:创始人必须足够“逆向”,去做一件八成专家都会否定的事。但逆向思考本身并不值钱,真正困难的是把产品做出来。

他强调了三点:第一,如果市场上已经有产品,但你和你认识的用户都讨厌它,“你不应该在意它已经存在”。第二,不要太在乎那些不会成为你用户的“专家意见”。如果他们从未经历过这种痛苦,他们的判断价值有限。第三,要对早期的市场规模计算保持极度谨慎,“你并不知道它最终会变得多大”。

这些公司共同证明了一件事:伟大的创业点子,很少来自白板上的头脑风暴,而是来自长期被忽视的痛苦体验,以及把一件烂事做到极致的执行力。

总结

Airbnb、Coinbase和Stripe的故事并不浪漫,但极具启发性。它们提醒我们,真正有价值的创业机会,往往藏在“大家都忍了很久”的地方。与其追逐全新的概念,不如回头看看那些已经存在、却被用户厌恶的产品。如果你愿意在几乎所有人反对时,仍然把一个痛点做到10倍更好,市场规模往往会在你前进的路上,自己展开。


关键词: 创业点子, Y Combinator, Airbnb, Coinbase, Stripe

事实核查备注: 视频嘉宾:Michael Seibel、Dalton Caldwell;案例公司:Airbnb、Coinbase、Stripe;Airbnb早期竞品:VRBO、Craigslist、Couchsurfing;Coinbase时间背景:2011-2012年,比特币购买需Western Union汇款,Mt. Gox被黑;Stripe特点:面向开发者、API文档、价格高于市场平均;引用观点均来自视频原话或直接转述。