Michael Seibel的产品课：从Justin.tv到YC的硬核方法论

这是Y Combinator CEO Michael Seibel关于“如何真正把产品做出来”的一堂课。他用Justin.tv、Twitch的真实经历，反复追问一个问题：你解决的到底是不是一个真实、强烈、愿意付费的问题？

为什么“把问题讲清楚”比灵感更重要

几乎所有创业者都急着谈解决方案，但Seibel一上来就泼冷水：如果你连问题是什么都说不清楚，那你根本不知道自己是否已经解决了它。他说自己在Justin.tv时期学到的最痛苦一课就是，“if you don't know the problem you can't know whether you solved it”。

因此，他问创始人的第一个问题永远是：你能不能清楚地陈述问题？而且不仅是描述症状，而是判断“这个问题是否真的可解”。在YC内部，这一步经常直接决定一个项目是否继续讨论。Seibel强调，这不是哲学问题，而是生死问题——问题本身如果不成立，后面所有执行都只是延缓失败。

他用辅导创业者的例子说明：很多看起来“很酷”的点子，在问题层面就已经站不住脚。比如技术上可行，但现实中没人真的为此困扰。对他来说，产品工作的起点不是创意，而是对问题的极端诚实。

谁是你的客户，以及他们到底有多痛

当问题被讲清楚之后，Seibel马上追问第二个关键点：谁是你的客户？他说，产品不是“帮助所有人”，而是“持续地帮某一类人解决他们经常遇到的问题”。如果这个“经常”不存在，商业也很难存在。

接着是他最喜欢的一刀：这个问题有多痛？Seibel并不回避功利，他直接指出，如果问题强度足够高，“there's probably a good business here”。痛点越强，用户容忍度越高，产品迭代空间也越大。

他举了一个让人印象深刻的辅导案例：按需找年轻婴儿的临时保姆。这在表面上听起来是个“真实需求”，但他立刻指出，这是一个“very very hard problem to solve”。这里的价值不在于否定创意，而是逼迫创始人意识到：高痛点并不等于高可行性，产品判断必须同时考虑用户和现实约束。

愿不愿意付钱，是产品的照妖镜

Seibel的第三个问题往往让创业者沉默：他们愿不愿意付钱？他说得非常直接，“you better have a solution for that upfront”。如果商业模式只能靠“以后再说”，那多半说明产品价值还不够硬。

这也直接引出了他对MVP（最小可行产品）的严格要求：你的MVP是否真的解决了问题？他带着一点自嘲地说，只要大家不戳破，“maybe nobody knows it doesn't solve the problem”。但现实是，用户会用脚投票。

在客户选择上，他的建议几乎带着命令式语气：不要一开始就服务最难搞、最挑剔的用户，“run away, run away”。先找到那些问题强烈、决策快、反馈直接的人，才有可能验证产品是否真的有效。

节奏、指标，以及别学乔布斯

在谈到执行层面时，Seibel毫不留情地复盘了Justin.tv的失误，尤其是在指标和开发节奏上。他直言：“this is screwed us”，因为错误的指标会把整个团队带到错误的方向。

他给出的不是灵感型建议，而是一个强调“cadence”的模型——产品开发、发布、反馈必须形成稳定节奏。“this cadence is extremely important”，否则团队只是在忙碌，而不是进步。

临近结尾，他抛出一句在YC内部广为流传的忠告：“don't be fake Steve Jobs”。意思不是否定产品愿景，而是反对脱离现实的表演式领导。真正伟大的产品，来自于持续理解用户，而不是模仿传奇人物的姿态。

总结

回到整场演讲，Seibel反复强调的并不是技巧，而是一种纪律：对问题诚实、对用户聚焦、对付费现实不逃避。他用Justin.tv和Twitch的经验告诉创业者，软件的力量只有在“找对客户、解决真问题”时才会爆发。这套方法论并不性感，但正是它，构成了YC判断好产品的底层逻辑。

关键词: Michael Seibel, 产品方法论, Y Combinator, Justin.tv, Twitch

事实核查备注: 人物：Michael Seibel（Y Combinator CEO）。公司：Y Combinator、Justin.tv、Twitch。原话引用包括："if you don't know the problem you can't know whether you solved it"、"very very hard problem to solve"、"you better have a solution for that upfront"、"run away, run away"、"this cadence is extremely important"、"don't be fake Steve Jobs"。未涉及具体年份、数据或未在视频片段中出现的产品细节。