从一辆中美洲巴士到YC：Watsi如何重新想象医疗众筹

这是一次关于理想主义如何被工程化的真实讲述。Watsi创始人Chase Adams回顾了自己从和平队志愿者到Y Combinator首个非营利项目创始人的全过程，分享了他如何在质疑、失败与外部否定中，搭建一个可持续的全球医疗众筹平台。

为什么最难的问题，往往被解决得最慢

理解Watsi的起点，必须先理解Chase Adams在创办它之前看到了什么。这并不是一个“想做公益”的冲动，而是一种长期累积的不安。Chase在创立Watsi之前，曾在20多个国家学习、工作和生活：在华盛顿从事私人部门情报工作，在海地发起国家级健康项目，还在哥斯达黎加的和平队服役。

正是在中美洲的和平队经历中，他第一次强烈意识到一个问题：“世界上最重要的问题，解决得却最慢。”这是他在演讲中反复强调的一点。在资源极度匮乏的环境里，他看到许多并不复杂、成本也不高的医疗需求，却因为系统效率低下而被长期搁置。

这种落差感非常关键。它让Chase意识到，问题并不只是缺钱，而是缺乏一个足够高效、透明、可规模化的机制，把愿意帮助的人和真正需要帮助的人连接起来。正如他后来回忆的那样，这并不是情绪上的愤怒，而是一种理性上的困惑：为什么技术已经如此发达，但这些问题依然原地踏步？

一辆巴士上的问题，变成一个创业命题

真正的转折点发生在一个极其普通的场景里。Chase描述自己坐在中美洲的一辆巴士后排，看着窗外混乱而真实的世界，脑海里突然冒出一个问题：“Why is there not a global crowdfunding platform for healthcare？”——“为什么没有一个全球性的医疗众筹平台？”

这个问题之所以重要，是因为它不是在思考“我能不能做公益”，而是在思考“系统是否可以被重新设计”。在当时，众筹已经在创意产品、艺术项目中开始流行，但医疗领域依然高度封闭、不透明，也极度依赖传统慈善机构。

Chase并没有立刻行动。他回到旧金山，反复验证这个想法是否真的有意义，是否有人愿意参与。最终，他决定辞掉工作，全职投入这个项目。他在演讲中坦承，当时自己脑海中有一个过于理想化的画面，“我天真地以为，其他公司都已经是完美运转的了。”这份天真，既是风险，也是他敢于开始的原因。

Watsi的核心设想非常直接：任何人都可以捐出哪怕只有5美元，用于资助一个具体、可追踪的医疗案例。这种极低门槛与高度透明的结合，构成了它最早的产品逻辑。

发布、失败与“没有一个人愿意给钱”

Watsi在2012年8月23日正式向公众发布。发布的那一刻，团队已经做好了准备，但现实给了他们一记冷水。Chase在台上毫不避讳地说：“Not a single person would give us a cent.”——没有一个人愿意给他们一分钱。

这段经历之所以值得反复回看，是因为它揭示了公益创业最残酷的一点：道德正确，并不自动等于市场认可。即便是帮助他人的事情，如果产品本身无法建立信任、无法清晰传达价值，用户依然会选择无视。

面对持续的冷淡反馈，团队一度接近放弃。转机来自一次看似偶然的机会——他们决定参加《赫芬顿邮报》举办的一项竞赛。这个决定并非战略级的大手笔，而更像是在资源枯竭时的一次尝试。

比赛让他们获得了曝光，也让他们第一次有机会与真正理解互联网产品的人对话。随后，他们见到了Paul Graham（PG）。在那次交流中，PG并没有提供宏大的愿景，而是非常具体地告诉他们，“什么可能行得通，什么肯定行不通”。这种直接、甚至有些残酷的反馈，为Watsi接下来的方向定下了基调。

YC、增长，以及非营利组织的“市场机制”

加入Y Combinator，是Watsi历史上的一个里程碑。它不仅让Watsi成为YC资助的第一个非营利组织，也让Chase第一次真正进入一个高密度的创业者社区。他在演讲中形容YC是“the most amazing group of people on the planet”。

YC带来的并不只是资金，更是一整套关于增长、反馈和执行的思维方式。随着团队扩大，Watsi为患者筹集到的资金规模也增长到了最初的十倍以上。但Chase很快发现，增长本身会带来新的问题。

其中一个核心挑战，是如何在非营利模式下“复制自然的市场动态”。传统市场通过价格和竞争来分配资源，而公益组织往往缺乏这样的反馈机制。Watsi必须设计一种系统，让有限的捐赠资金，尽可能高效、公平地流向最需要、也最有成功可能的医疗案例。

这并不是一个已经被完全解决的问题。Chase在演讲结尾并没有给出完美答案，而是强调了一种态度：即便结果无法量化到极致，只要他们所做的事情，确实改变了某些人的命运，那么所有努力都是值得的。

总结

Chase Adams的故事并不是一个典型的“硅谷成功学”案例。它更像是一场长期实验：当技术、同理心和工程思维结合时，公益是否也能拥有创业公司的效率与透明度？从一辆巴士上的灵光一现，到YC舞台上的冷静复盘，Watsi的经历提醒我们，真正困难的问题，往往需要新的系统，而不仅是更多的善意。

关键词： Watsi， Chase Adams， 医疗众筹， Y Combinator， 社会创业

事实核查备注： Chase Adams：Watsi创始人；Watsi：医疗众筹非营利平台，最低捐赠额5美元；2012年8月23日公开发布；Chase曾在20多个国家学习和工作，服务于和平队；Watsi是首个获得Y Combinator资助的非营利组织；演讲地点：Startup School NY 2014。