从“丑小鸭”到独角兽路径:The Muse早期的真实创业方法论

AI PM 编辑部 · 2014年03月12日 · 1 阅读 · AI/人工智能

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这是Kathryn Minshew在YC女性创始人大会上的一次高度坦诚分享。她用The Muse从WordPress起步、差点失败的真实经历,讲清楚了创业中最容易被忽略却最致命的几个问题:什么时候该发布、该听谁的反馈、如何获得第一批用户,以及如何在喧嚣中保持清醒。

从“丑小鸭”到独角兽路径:The Muse早期的真实创业方法论

这是Kathryn Minshew在YC女性创始人大会上的一次高度坦诚分享。她用The Muse从WordPress起步、差点失败的真实经历,讲清楚了创业中最容易被忽略却最致命的几个问题:什么时候该发布、该听谁的反馈、如何获得第一批用户,以及如何在喧嚣中保持清醒。

从个人迷茫出发:The Muse并不是“好点子”,而是痛点本身

理解一家创业公司的起点,往往比理解它后来的成功更重要。Kathryn Minshew反复强调,The Muse并不是源于某个“看起来很聪明的商业构想”,而是一个持续多年、反复出现的个人痛点。

她小时候想当佐罗,大学时迷恋《Alias》而想进CIA,后来在美国驻塞浦路斯大使馆实习、被海军陆战队“追着跑”,才意识到现实与想象的巨大差距。接着她去了麦肯锡,又远赴卢旺达和马拉维从事疫苗相关工作,但一次次发现:“我做的事情都很有意义,却完全不像我当初以为的那样。”

这种“职业想象与现实严重脱节”的体验并非个例。Kathryn和联合创始人Alex、Melissa在麦肯锡共事时,频繁讨论一个问题:现代人的职业路径已经不再线性,但市场上几乎没有真正帮助人理解工作的产品。于是The Muse的雏形出现了——不是帮你找“更好的职位”,而是让你真正理解一份工作“每天在干什么”。

她后来总结得非常直白:创业最有力的起点,不是灵感,而是你反复撞上的那堵墙。

“从suck到suck less”:为什么早期产品一定要难看

The Muse早期的产品,用Kathryn自己的话说,是“an evolution from suck to suck less”。他们没有工程师、没有钱,2011年9月上线的第一个版本,只是一个定制主题的WordPress网站。

页面很丑,功能很原始,目标用户还是“20多岁的职业女性”——这是投资人口中“非常非常小的市场”。他们甚至连正式的职位系统都做不了,只能通过一个简单表单,帮Cooper这种公司发布岗位。

但关键在于,他们发布了。第一个月20,000访问,第二个月26,000,第三个月75,000。数据明确告诉他们:产品虽然难看,但问题是真的。

Kathryn坦承,早期她极度焦虑,担心这个“丑小鸭”永远变不成天鹅。但她后来意识到,如果等到产品“看起来像现在这样”才上线,“我们早就死了,可能已经回去做无聊的公司工作了”。

她在台上反复强调一个被创业者低估的事实:“你大学室友的认可,不等于市场需求。”真正有价值的反馈,只能来自目标用户,尤其是那些“根本不在乎你成不成功”的人。

YC教会她的一课:别迷恋宏大愿景,先把东西做出来

进入Y Combinator(2012年冬季批次)后,The Muse犯下了Kathryn口中“最大的早期错误”。他们因为第一次被顶级机构认可而过度兴奋,立刻招人、拉愿景,甚至设计了一个包含12个复杂功能的“未来产品”。

她们把这个炫目的Mockup拿给Paul Graham看,结果对方几秒钟就打断了:“That’s ridiculous. You will never get that out the door.” 这句话几乎击碎了她们对“完美产品”的执念。

现实很残酷:如果坚持把这个版本做完,钱会先用完,公司会先死。于是Alex拉通宵,在24小时内重构产品方向,13天后,The Muse以一个极其基础的版本登上TechCrunch。

这个转折点让Kathryn意识到,创业中最危险的不是产品不够好,而是你把“想象中的完美”当成必须条件。她形容那种状态像《指环王》里的咕噜——在角落里打磨一个“珍贵但致命”的想法。

真正的学习,来自上线之后。

增长、团队与清醒:不靠运气制造“速度”

在方法论层面,Kathryn给出了三条极其具体、可执行的经验。

第一,创造速度(velocity),而不是等“如果你建好了,他们就会来”。The Muse早期没有任何预算,只能靠人工增长:逐个联系“斯坦福法学院女性组织”“杜克大学Baldwin Scholars”等小团体,亲自写邮件,请对方帮忙转发。她还学到一个技巧:一定要附上“可直接复制的转发文案”,否则转化率会大幅下降。

第二,测试一切,但搞清楚什么重要。她们曾沉迷于Mixpanel、Crazy Egg等数据工具,纠结“为什么不是每个人都看视频”。直到YC合伙人反问:“看视频是核心指标吗?”她们才意识到,真正重要的是申请职位、留存和分享。

第三,建立真正的团队,而不是靠高薪堆人。Kathryn直言,她和Alex的工资长期低于团队成员,但他们在招聘中更关注“你想成为什么样的人”,并努力让公司成为实现个人成长的平台。

最后,她用一句话收尾:“不要相信那些融资、点击量和头条制造的幻觉。”当你真正解决了一个深层需求,用户规模会从2变成20,再变成20,000,你也会变得无法被忽视。

总结

Kathryn Minshew的分享之所以打动人,不是因为The Muse后来取得了多大成功,而是她完整展示了一条真实、笨拙但可复制的创业路径:从个人痛点出发,用最小可行的方式上线,用冷冰冰的用户反馈修正方向,在噪音和否定中持续前进。对任何创业者来说,这是一堂关于“如何不被自己骗倒”的现实课程。


关键词: Kathryn Minshew, The Muse, Y Combinator, 创业方法论, 早期产品

事实核查备注: Kathryn Minshew:The Muse创始人兼CEO;The Muse最早于2011年9月以WordPress网站形式上线;YC批次为Winter 2012;早期访问数据:第1个月20,000,第2个月26,000,第3个月75,000;Paul Graham明确否定复杂Mockup并建议尽快发布;提及工具包括Mixpanel与Crazy Egg;合作公司示例:Cooper;媒体平台:TechCrunch、Huffington Post、Forbes、Harvard Business Review。