别再凭感觉定价:AI产品商业化的三套新方法
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在这场关于AI定价的演讲中,Orb联合创始人兼CEO Alvaro Morales分享了他在一线服务AI公司的真实经验:为什么传统SaaS定价在AI时代频频失效,以及行业正在形成的三套全新定价框架。文章带你理解AI成本结构的剧变、GitHub Copilot等产品背后的取舍,并深入讲清“结果导向定价”为何可能改变游戏规则。
别再凭感觉定价:AI产品商业化的三套新方法
在这场关于AI定价的演讲中,Orb联合创始人兼CEO Alvaro Morales分享了他在一线服务AI公司的真实经验:为什么传统SaaS定价在AI时代频频失效,以及行业正在形成的三套全新定价框架。文章带你理解AI成本结构的剧变、GitHub Copilot等产品背后的取舍,并深入讲清“结果导向定价”为何可能改变游戏规则。
为什么AI定价,比以往任何软件都更难
如果说软件定价一直是“艺术与科学的结合”,那AI定价正在把这门艺术推向极限。Alvaro一开场就点出问题的核心:为了让AI创新生态真正可持续,光有技术突破是不够的,还必须“捕获价值并有效变现”。而难点在于,AI的成本和价值,都在以前所未有的速度变化。
他总结了AI定价之所以“独特而复杂”的几个关键原因。首先是模型和推理成本(inference cost)变化极快。模型更新、算力价格波动、推理效率优化,都会直接影响单位请求的真实成本,这让任何“拍脑袋”的定价都可能在几个月内失效。其次,用户对AI价值的感知极不稳定:同样一个功能,在不同使用场景下,可能是“可有可无”,也可能是“离不开”。
正因为这种不确定性,行业里已经出现了明显的教训。Alvaro在演讲中提到,某些高价AI订阅方案(例如定价在200美元级别的产品)后来被证明是“loss driver”,即表面上收入不低,实际上却在持续亏损。他直言不讳地抛出一句金句:“也许作为一个行业,我们不应该再凭vibes来定价(we should not be pricing on vibes)。”
这句话背后,是他在Orb服务大量AI公司的共同观察:当成本结构本身高度动态时,沿用传统SaaS那套按席位、按版本的思路,很容易把公司拖进一个不可持续的商业模型里。
第一套框架:你真的应该为AI功能收费吗?
在讨论“怎么定价”之前,Alvaro先抛出了一个看似简单、却经常被忽略的问题:“Should you monetize AI?”——你真的应该为这个AI功能单独收费吗?
他给出的答案并不是非黑即白,而是取决于AI在产品中的角色。通过几个具体产品的对比,这一点变得非常清晰。比如GitHub Copilot,AI能力本身就是核心价值:它直接改变了开发者写代码的方式,因此用户愿意为“持续获得更好代码建议”这件事付费。而在Notion中,AI更多是一个增强现有工作流的功能,它是否单独收费、如何收费,就需要非常谨慎地权衡用户心理预期。
Alvaro还分享了一个“更偏门”的例子,说明有些AI能力并不适合直接货币化,而更适合作为增长或留存工具存在。原因在于,如果AI带来的价值难以被用户明确感知,强行收费反而会抑制使用,最终伤害整个产品生态。
这一部分的关键洞见在于:AI不是天然的收费项。是否收费,取决于它是否构成了“新的、可感知的价值单元”。如果AI只是让原有功能“更顺滑”,那它的商业角色,可能更接近基础设施,而不是独立商品。
第二套框架:选错价值指标,定价一定失败
一旦决定要收费,下一个生死攸关的问题就是:用什么作为价值指标(value metric)?Alvaro强调,这是AI定价中“最重要的考虑之一”。
传统SaaS常用的指标包括席位数、功能层级或使用频率,但在AI场景下,这些指标往往与真实成本和真实价值脱节。例如,按用户数收费,可能完全无法反映某个客户对模型推理资源的巨大消耗;而只按调用次数计费,又可能让用户在关键场景中畏手畏脚,不敢用。
在演讲中,他逐步引出了一种更具前瞻性的方向——结果导向定价(outcome-based pricing)。与其为“使用了多少AI”收费,不如为“AI最终帮你达成了什么结果”收费。Alvaro认为,这种方式之所以令人兴奋,是因为它在理论上第一次让厂商收入与客户成功真正对齐。
当然,他也没有把这件事说得过于理想化。结果导向定价的难点在于定义和衡量结果:什么算成功?如何避免外部因素干扰?这些都对产品和计费系统提出了极高要求。但正因为难,这也成为AI公司建立长期护城河的机会。
从理念到落地:Orb如何用模拟推演定价策略
理念如果不能落地,终究只是“好听的故事”。在演讲后半段,Alvaro用Orb的真实产品演示,展示了这些定价思路在实践中是如何被验证的。
他现场演示了Orb中的“Simulations”功能:团队可以先定义不同的定价方案和价值指标,再基于历史或假设数据,模拟在不同用户行为下的收入与成本结构。这种方式的关键,不是追求一个“完美价格”,而是提前暴露风险——例如在某些极端使用模式下,某个方案是否会迅速变成亏损。
Alvaro提到,正是通过这种反复模拟,很多公司才第一次意识到,看似合理的定价在规模化之后会出现严重问题。相比等到真实账单出来再后悔,用模拟“提前犯错”,成本要低得多。
这一段也呼应了他在结尾的呼吁:AI公司需要“建立起思考定价策略的肌肉”。定价不是一次性决策,而是一个需要随着模型、成本和用户行为不断调整的长期能力。
总结
这场演讲的价值,不在于给出一个“正确的AI定价公式”,而在于提供了一套更成熟的思考方式:先判断AI是否值得收费,再选择真正反映价值的指标,最后用数据和模拟不断校准。正如Alvaro所提醒的,AI时代最大的风险之一,就是用旧世界的直觉,去管理一个成本和价值都高度动态的新世界。对所有AI创业者来说,定价本身,已经成为核心竞争力。
关键词: AI定价, 结果导向定价, 推理成本, GitHub Copilot, Orb
事实核查备注: 演讲者:Alvaro Morales(Orb联合创始人兼CEO);公司与产品:Orb、GitHub Copilot、Notion AI、Perplexity;关键原话:"we should not be pricing on vibes"、"Should you monetize AI?";价格数字:200美元级别订阅被描述为loss driver;核心概念:推理成本(inference cost)、价值指标(value metric)、结果导向定价(outcome-based pricing)、Orb Simulations。